AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 14. September 2026

1. Anbieterin und Geltungsbereich

Betreiberin des Onlineshops Floraplant und Verkäuferin der angebotenen Produkte ist:

MIROMI Swiss Essentials GmbH
Espenweg 5a
CH-9220 Bischofszell
Schweiz

E-Mail: info@miromi.ch
Telefon: +41 76 490 33 99
UID: CHE-161.680.393
Handelsregister-Nummer: CH-440.4.037.457-8

Floraplant ist eine Geschäfts- und Shopbezeichnung der MIROMI Swiss Essentials GmbH und keine eigenständige juristische Person.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die über floraplant.ch abgeschlossen werden. Das Angebot und die Lieferung richten sich ausschliesslich an Kundinnen und Kunden mit einer Lieferadresse in der Schweiz.

Für individuell vereinbarte Fachhandels- oder Geschäftskundenbestellungen können abweichende Bedingungen gelten. Abweichungen sind nur verbindlich, wenn sie vor Vertragsabschluss ausdrücklich vereinbart wurden. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.

Bestellungen dürfen nur von handlungsfähigen Personen aufgegeben werden. Minderjährige benötigen die Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung, soweit sie die Bestellung nicht selbständig rechtswirksam vornehmen dürfen.

2. Produktinformationen und Verfügbarkeit

Die wesentlichen Eigenschaften, Zusammensetzungen, Packungsgrössen, Preise, Lagerhinweise und Anwendungshinweise ergeben sich aus der jeweiligen Produktseite und der Produktkennzeichnung.

Produktbilder dienen der Darstellung. Geringfügige Abweichungen bei Farbe, Verpackung oder Gestaltung sind möglich, sofern dadurch die Identität, Menge und wesentlichen Eigenschaften des Produkts nicht verändert werden.

Die Produkte sind entsprechend ihrer Zweckbestimmung sowie den Angaben auf der Verpackung und der Produktseite zu verwenden. Bestehen zwischen der Produktseite und der Produktkennzeichnung Unklarheiten oder Widersprüche, darf das betroffene Produkt bis zur Klärung nicht verwendet werden. Bitte kontaktieren Sie uns in einem solchen Fall über info@miromi.ch.

Allgemeine Produktinformationen ersetzen keine individuelle medizinische oder pharmazeutische Beratung. Bei gesundheitlichen Beschwerden, Unverträglichkeiten, Schwangerschaft, Stillzeit, der Einnahme von Medikamenten oder bestehenden Erkrankungen ist vor der Verwendung eines entsprechenden Produkts eine geeignete Fachperson zu konsultieren.

Alle Angebote gelten, solange der Vorrat reicht. Sollte ein bestelltes Produkt nach Vertragsabschluss nicht verfügbar sein, informieren wir die Kundschaft so rasch wie möglich. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden zurückerstattet. Eine Ersatzlieferung erfolgt nur mit Zustimmung der Kundschaft.

3. Bestellung und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

Vor dem Absenden der Bestellung können die ausgewählten Produkte, Mengen, Adressangaben und Zahlungsinformationen überprüft und korrigiert werden.

Mit dem Anklicken der abschliessenden Bestellschaltfläche gibt die Kundschaft ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Der Eingang der Bestellung wird unverzüglich elektronisch bestätigt. Eine automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindliche Bestellannahme bezeichnet ist.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, den Versand bestätigen oder die Ware versenden, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Bei offensichtlichen Preis-, Übertragungs-, Darstellungs- oder Systemfehlern informieren wir die Kundschaft vor der Vertragsannahme. Die Bestellung kann anschliessend zum korrigierten Preis erneut bestätigt oder ohne Kosten verworfen werden.

Nach der Vertragsannahme kann eine Bestellung nur storniert werden, wenn sie noch nicht für den Versand vorbereitet oder versandt wurde. Das freiwillige Rückgaberecht gemäss Ziffer 7 bleibt vorbehalten.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Die MIROMI Swiss Essentials GmbH ist derzeit nicht im schweizerischen Mehrwertsteuerregister eingetragen. Deshalb wird keine Mehrwertsteuer erhoben oder separat ausgewiesen.

Massgebend ist der bei Abgabe der Bestellung angezeigte Produktpreis. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Warenkorb und im Checkout angezeigt, bevor die Bestellung verbindlich abgeschickt wird.

Preisänderungen gelten nur für zukünftige Bestellungen. Für eine bereits angenommene Bestellung gilt der bestätigte Preis.

5. Zahlungsbedingungen

Es stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Je nach Zahlungsart können eine Zahlungsfreigabe, Identitätsprüfung oder Bonitätsprüfung erforderlich sein.

Bei Vorauskasse wird die Bestellung grundsätzlich nach Eingang der vollständigen Zahlung bearbeitet. Die erforderlichen Zahlungsinformationen werden nach der Bestellung mitgeteilt.

Kauf auf Rechnung mit POWERPAY

Soweit im Checkout der Kauf auf Rechnung über POWERPAY angeboten und ausgewählt wird, erfolgt die Rechnungs- und Zahlungsabwicklung durch:

MF Group AG / POWERPAY
Kornhausstrasse 25
CH-9001 St. Gallen

Der Kaufvertrag über die Produkte besteht weiterhin zwischen der Kundschaft und der MIROMI Swiss Essentials GmbH. Die Vereinbarung über die Rechnungszahlung besteht zusätzlich mit der MF Group AG. Die betreffende Forderung kann an die MF Group AG übertragen werden.

Es gelten die vor Vertragsabschluss zugänglich gemachten Bedingungen von POWERPAY:

https://www.powerpay.ch/de/agb

Zahlungsfristen, Teilzahlungsmöglichkeiten sowie allfällige Mahn- oder Verzugsfolgen richten sich bei POWERPAY nach den Bedingungen und Rechnungen der MF Group AG.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz.

Bei sofort lieferbaren Produkten beträgt die Lieferzeit in der Regel drei Arbeitstage nach Vertragsannahme beziehungsweise nach erfolgreicher Zahlungsfreigabe. Bei Vorauskasse beginnt die Bearbeitung nach Eingang der vollständigen Zahlung.

Die genannten Lieferzeiten sind übliche Richtwerte, sofern kein verbindlicher Liefertermin ausdrücklich bestätigt wurde.

Bei einer erheblichen Verzögerung informieren wir die Kundschaft. Kann die Lieferung nicht innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, kann uns die Kundschaft eine angemessene Nachfrist setzen. Nach unbenutztem Ablauf dieser Nachfrist bleiben die gesetzlichen Rechte vorbehalten.

Teillieferungen sind zulässig, wenn sie für die Kundschaft zumutbar sind. Dadurch entstehen keine zusätzlichen Versandkosten.

Das Risiko des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung geht mit der Übergabe der Ware an die Kundschaft oder eine von ihr bezeichnete empfangsberechtigte Person über.

Kann eine Sendung wegen einer unvollständigen oder fehlerhaften Lieferadresse, einer unberechtigten Annahmeverweigerung, Nichtabholung oder eines anderen von der Kundschaft zu vertretenden Umstands nicht zugestellt werden, können die tatsächlich entstandenen zusätzlichen Versandkosten in Rechnung gestellt werden.

7. Freiwilliges Rückgaberecht

Das Schweizer Recht sieht für gewöhnliche Onlinekäufe kein allgemeines gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht vor.

Floraplant gewährt Privatkundinnen und Privatkunden freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Kalendertagen nach Zustellung.

Die Rückgabe muss innerhalb dieser Frist per E-Mail an info@miromi.ch angemeldet werden. Nach der Anmeldung werden die Rücksendeanweisungen und die gültige Rücksendeadresse mitgeteilt.

Voraussetzung für eine freiwillige Rückgabe ist insbesondere, dass die Ware ungeöffnet, unbenutzt, vollständig, unbeschädigt und in ihrer unbeschädigten Originalverpackung zurückgesendet wird.

Bei einer freiwilligen Rückgabe ohne Produktmangel trägt die Kundschaft die unmittelbaren Kosten und das Transportrisiko der Rücksendung. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Eine zusätzliche Wiedereinlagerungsgebühr wird nicht erhoben.

Einzelheiten und Ausschlüsse ergeben sich aus den veröffentlichten Rückgabe- und Erstattungsbedingungen:

https://floraplant.ch/policies/refund-policy

Die gesetzlichen Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware werden durch das freiwillige Rückgaberecht nicht eingeschränkt.

8. Mängel, Falschlieferungen und Transportschäden

Für mangelhafte Produkte gelten die gesetzlichen Sachgewährleistungsbestimmungen gemäss Art. 197 ff. des Schweizerischen Obligationenrechts.

Die Ware ist nach Erhalt zu prüfen, sobald dies nach dem üblichen Geschäftsgang möglich und zumutbar ist. Erkennbare Mängel, Falschlieferungen oder Transportschäden sind unverzüglich nach ihrer Feststellung zu melden. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung anzuzeigen.

Die Meldung ist an info@miromi.ch zu richten und sollte die Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und nach Möglichkeit aussagekräftige Fotos enthalten. Bei Transportschäden ist die Versandverpackung bis zum Abschluss der Prüfung aufzubewahren.

Die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen beweglichen Sachen beträgt grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.

Bei einer berechtigten Beanstandung bestehen die gesetzlichen Ansprüche, insbesondere auf Rückabwicklung, Minderung oder bei vertretbaren Waren auf Ersatzlieferung, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Eine einvernehmliche Nachbesserung oder Ersatzlieferung bleibt möglich.

Die notwendigen Rücksendekosten bei einem bestätigten Mangel, einer Falschlieferung oder einem bestätigten Transportschaden trägt die MIROMI Swiss Essentials GmbH nach vorheriger Abstimmung.

Der Ausschluss geöffneter Produkte vom freiwilligen Rückgaberecht gilt nicht, wenn das Öffnen zur Feststellung eines Mangels erforderlich war oder ein gesetzlicher Mängelanspruch besteht.

Keine Gewährleistung besteht für Schäden, die nach der Lieferung durch unsachgemässe Verwendung, falsche Lagerung, Nichtbeachtung der Produktangaben oder gewöhnliche Abnutzung verursacht wurden.

Freiwillige Herstellergarantien bestehen zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten und ersetzen diese nicht.

9. Haftung

Die MIROMI Swiss Essentials GmbH haftet nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für mittelbare Schäden und reine Folgeschäden ausgeschlossen.

Dieser Haftungsausschluss gilt nicht bei absichtlicher oder grobfahrlässiger Schadensverursachung, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Ansprüchen nach dem Produkthaftpflichtgesetz sowie in anderen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Eine Haftung für Schäden, die durch eine nachweislich unsachgemässe Verwendung, Lagerung oder Handhabung eines Produkts entgegen den erkennbaren Produktangaben verursacht wurden, ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Für vorübergehende technische Einschränkungen des Onlineshops wird keine ununterbrochene Verfügbarkeit zugesichert. Zwingende Ansprüche aus bereits abgeschlossenen Kaufverträgen bleiben davon unberührt.

10. Datenschutz und eingesetzte Dienstleister

Personendaten werden gemäss der auf floraplant.ch veröffentlichten Datenschutzerklärung und den anwendbaren Datenschutzbestimmungen bearbeitet.

Die für die Bestell-, Zahlungs- und Versandabwicklung erforderlichen Daten können an Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Shopify, IT-Dienstleister und weitere für die Vertragsabwicklung erforderliche Empfänger übermittelt werden.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung:

https://floraplant.ch/policies/privacy-policy

11. Urheber- und Kennzeichenrechte

Texte, Bilder, Logos, Produktdarstellungen und andere Inhalte des Onlineshops dürfen ohne Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber nicht vervielfältigt, veröffentlicht oder kommerziell verwendet werden.

Gesetzlich zulässige Nutzungen bleiben vorbehalten.

12. Änderungen und Teilunwirksamkeit

Für eine Bestellung gilt diejenige Fassung der AGB, die beim Abschluss der Bestellung zugänglich war und akzeptiert wurde.

Änderungen gelten grundsätzlich nur für zukünftige Bestellungen. Bereits abgeschlossene Verträge werden durch spätere Änderungen dieser AGB nicht einseitig verändert.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die anwendbare gesetzliche Regelung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.

Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände. Das Recht, am eigenen Wohnsitz Klage zu erheben, wird durch diese AGB nicht eingeschränkt.

14. Kontakt